# كيف أجدد اشتراكي أو أرقي باقتي؟

> افتح «الاشتراكات والباقات»، واختر «شهري» أو «سنوي»، ثم اضغط «تجديد» على باقتك أو «ترقية» على باقة أعلى. في «إتمام الاشتراك» اضغط «المتابعة إلى الدفع» وادفع بمدى أو فيزا أو ماستركارد أو Apple Pay. يفعل الاشتراك تلقائيا بعد الدفع.

- الرابط: https://siea.sa/help/faq-renew-subscription
- القسم: الحساب والاشتراك (https://siea.sa/help/category/account)
- آخر تحديث: 2026-10-14
- الصفحة في لوحة التحكم: الاشتراك — https://cp.siea.sa/subscriptions

> **قبل أن تبدأ:** الدفع متاح لمالك المتجر ولمن منحه المالك صلاحية «إدارة كاملة».

1. اضغط اسمك أعلى الصفحة واختر «الاشتراكات والباقات».
2. تحت «اختر باقتك» اختر «شهري» أو «سنوي».
3. اضغط زر الباقة التي تريدها: «تجديد» لباقتك الحالية، أو «ترقية» لباقة أعلى، أو «اشترك الآن» إن كنت على الباقة المجانية.
   ![بطاقات الباقات في صفحة الاشتراكات، وعلى الباقة الحالية زر تجديد وعلى الباقة الأدنى زر تنزيل الباقة، وفوقها اختيار شهري أو سنوي](https://storage.siea.sa/site/help/screens/faq-renew-subscription-1-67e04321.webp)
   *زر تجديد على الباقة الحالية*
4. في نافذة «إتمام الاشتراك» راجع الباقة والمدة والإجمالي. إن كان لديك كود خصم فاكتبه في «كود الخصم» واضغط «تطبيق».
   ![نافذة إتمام الاشتراك فيها الباقة والمدة وحقل كود الخصم والإجمالي شاملا الضريبة وزر المتابعة إلى الدفع](https://storage.siea.sa/site/help/screens/faq-renew-subscription-2-888c2042.webp)
   *نافذة إتمام الاشتراك*
5. اضغط «المتابعة إلى الدفع»، وأكمل الدفع في صفحة الدفع الآمنة بمدى أو فيزا أو ماستركارد أو Apple Pay.
6. بعد الدفع تعود إلى صفحة «جار تأكيد الدفع»، ثم تظهر رسالة «تم تفعيل اشتراكك بنجاح».

## متى تبدأ الباقة وكم تمتد؟

- تبدأ الباقة التي دفعت لها فور تأكيد الدفع.
- تضاف مدتها (شهر أو 12 شهرا) إلى تاريخ انتهاء اشتراكك الحالي إن كان ساريا، وإلا تبدأ من يوم الدفع.
- التجديد يدوي: لا يخصم منك شيء تلقائيا، فجدد قبل تاريخ الانتهاء.
- الأسعار شاملة ضريبة القيمة المضافة، وتجد فاتورة كل دفعة في «فواتير الاشتراك» أسفل الصفحة.

> **تنبيه:** زر «تنزيل الباقة» ينقلك إلى باقة أدنى فور الدفع، فتتوقف مزايا باقتك الحالية من لحظتها ولا تنتظر نهاية مدتها.

> **نصيحة:** دفعت ولم يتفعل اشتراكك؟ لا تدفع مرة أخرى. يظهر أعلى الصفحة «لديك عملية دفع لم تكتمل»، فاضغط «تحقق من الحالة»؛ وقد يستغرق التفعيل بضع دقائق.

> **ملاحظة:** إن كان اشتراكك «مدى الحياة» فلا يجدد ولا يستبدل من هذه الصفحة. لتغيير باقتك تواصل مع فريق سعة.
