# كيف أستدعي فاتورة معلقة أو أعيد طباعة فاتورة من نقاط البيع؟

> الفاتورة التي علقتها تجدها في «المعلقة» أعلى «نقاط البيع»، فاضغط «استدعاء» لتعود كما تركتها. وآخر 10 فواتير أصدرتها تجدها في «آخر الفواتير» وبجانب كل منها زر طباعة. المعلقة محفوظة في هذا المتصفح وتحذف بعد 24 ساعة.

- الرابط: https://siea.sa/help/faq2-recall-invoice-from-cashier
- القسم: نقطة البيع والطباعة (https://siea.sa/help/category/pos)
- آخر تحديث: 2026-10-14
- الصفحة في لوحة التحكم: نقاط البيع — https://cp.siea.sa/pos

1. لتعليق الفاتورة الحالية اضغط «تعليق» أعلى الفاتورة أو F10، واكتب اسما يميزها مثل اسم العميل، ثم اضغط «علق». تفرغ الشاشة لعميل آخر.
2. لاستدعائها اضغط «المعلقة» أعلى الشاشة، ويظهر بجانبه عدد الفواتير المعلقة.
3. اضغط «استدعاء» بجانب الفاتورة. تعود بأصنافها والعميل والخصم كما تركتها.
4. إن كانت في الشاشة فاتورة أخرى يسألك قبل الاستدعاء: «احفظها» لتعليقها هي أيضا، أو «تجاهلها» لحذفها.

> **تنبيه:** الفواتير المعلقة محفوظة في هذا المتصفح على هذا الجهاز وحده، فلا تظهر في جهاز آخر، وتحذف تلقائيا بعد 24 ساعة. والمعلقة ليست فاتورة صادرة: لا تخصم مخزونا ولا تسجل بيعا حتى تدفعها.

## إعادة طباعة فاتورة سابقة

اضغط «آخر الفواتير» أعلى الشاشة: تظهر آخر 10 فواتير أصدرتها أنت برقمها وحالتها ومبلغها. اضغط زر الطباعة 🖨 بجانب الفاتورة لتطبعها بقالب الإيصال المختار.

![نافذة آخر الفواتير في نقاط البيع تعرض رقم كل فاتورة وحالتها ومبلغها وزر الطباعة بجانبها](https://storage.siea.sa/site/help/screens/faq2-recall-invoice-from-cashier-1-046ac834.webp)
*قائمة آخر الفواتير في نقاط البيع*

وللفواتير الأقدم أو فواتير كاشير آخر، أو لإرجاع فاتورة، افتح «الفواتير» في لوحة التحكم وابحث برقم الفاتورة أو اسم العميل أو هاتفه.