# لماذا رقمي الضريبي مرفوض؟

> يرفض الحفظ إن لم يكن الرقم 15 رقما بالضبط، أو كان فارغا والضريبة مفعلة. وإن قبله النظام ثم رفضته الهيئة عند الربط أو التبليغ، فالرقم لا يطابق المسجل لمنشأتك في بوابة فاتورة، أو تغير بعد ربط الفروع.

- الرابط: https://siea.sa/help/faq2-why-tax-number-rejected
- القسم: الضريبة والفوترة الإلكترونية (https://siea.sa/help/category/tax-einvoicing)
- آخر تحديث: 2026-10-14
- الصفحة في لوحة التحكم: إعدادات الضريبة — https://cp.siea.sa/settings/tax

## عند الحفظ في الإعدادات

في «الإعدادات» ثم «ضريبة القيمة المضافة» تظهر رسالة تحت خانة الرقم الضريبي في حالتين:

- «الرقم الضريبي يجب أن يكون 15 رقما»: اكتب 15 رقما فقط بلا مسافات ولا حروف. العداد تحت الخانة يبين كم رقما كتبت.
- «الرقم الضريبي مطلوب عند تفعيل الضريبة»: لا يحفظ تفعيل الضريبة بلا رقم ضريبي.

## عند الربط أو التبليغ للهيئة

لوحة التحكم تتحقق من عدد الأرقام فقط، أما الهيئة فتقارن الرقم بحساب منشأتك:

- إن لم يطابق الرقم المسجل لمنشأتك في بوابة فاتورة قد يفشل «ربط الفرع» أو ترفض الهيئة تبليغ الفواتير. انسخه كما هو من شهادة تسجيلك في ضريبة القيمة المضافة.
- إن غيرت الرقم بعد ربط الفروع تظهر تحت الفرع رسالة «الرقم الضريبي للمتجر لا يطابق شهادة هذا الفرع — كل تبليغ سيرفض. أعد ربط الفرع.»، فاضغط «إعادة الربط» برمز تحقق جديد.
- إن لم يكن الرقم محفوظا أصلا تظهر عند الربط رسالة «الرقم الضريبي للمتجر غير محدد — أضفه قبل الربط».

بعد التصحيح تابع حالة الفواتير: [لماذا فشل تبليغ فاتورتي لهيئة الزكاة والضريبة؟](https://siea.sa/help/faq2-why-zatca-reporting-failed)