# كيف أغلق متجري الإلكتروني مؤقتا (وضع الصيانة)؟

> من «الإعدادات» ثم «وضع الصيانة» شغل «تفعيل وضع الصيانة» وأكد بـ«نعم، أغلق المتجر»، واكتب رسالة للزوار إن شئت، ثم اضغط «حفظ التغييرات». يرى زوارك صفحة «المتجر مغلق مؤقتا» برسالتك ولا يستطيعون الطلب، وتبقى لوحة التحكم ونقطة البيع تعملان.

- الرابط: https://siea.sa/help/maintenance-mode
- القسم: المتجر الإلكتروني (https://siea.sa/help/category/online-store)
- آخر تحديث: 2026-10-14
- الصفحة في لوحة التحكم: وضع الصيانة — https://cp.siea.sa/settings/maintenance

> **قبل أن تبدأ:** الصفحة لصاحب المتجر ولمن له صلاحية الإدارة.

1. افتح «الإعدادات» ثم «وضع الصيانة».
   ![صفحة وضع الصيانة فيها حالة المتجر ومفتاح تفعيل وضع الصيانة وحقل رسالة الصيانة وزر حفظ التغييرات](https://storage.siea.sa/site/help/screens/maintenance-mode-1-df367bde.webp)
   *صفحة وضع الصيانة*
2. شغل «تفعيل وضع الصيانة»، ثم اضغط «نعم، أغلق المتجر» في رسالة التأكيد.
3. اكتب في «رسالة الصيانة» ما يقرؤه الزائر، مثل موعد عودتك (حتى 255 حرفا).
4. اضغط «حفظ التغييرات». تظهر رسالة «تم إغلاق المتجر للصيانة».

## ماذا يرى الزائر؟

صفحة «المتجر مغلق مؤقتا» وتحتها «نعمل على تجهيز المتجر — عد إلينا بعد قليل.» ثم رسالتك. لا يستطيع تصفح المنتجات ولا الطلب حتى تعيد فتح المتجر.

> **ملاحظة:** وضع الصيانة يغلق المتجر الإلكتروني وحده. لوحة التحكم ونقطة البيع وتطبيق الكاشير تبقى تعمل كالمعتاد.

## كيف أعيد فتح المتجر؟

ارجع إلى «وضع الصيانة»، وأطفئ «تفعيل وضع الصيانة»، ثم اضغط «حفظ التغييرات». تظهر رسالة «تم فتح المتجر» ويعود متجرك للزوار خلال ثوان.

> **نصيحة:** تعرض صفحة «رابط المتجر» في الإعدادات حالة متجرك دائما، وفيها زر «إيقاف مؤقت (وضع الصيانة)» حين يكون منشورا، و«أعد فتح المتجر» حين يكون موقوفا.