كيف أستقبل الدفع بالتحويل البنكي في متجري الإلكتروني؟

قبل أن تبدأ: الحسابات البنكية لصاحب المتجر ولمن له صلاحية الإدارة، ولا تحتاج ربط بوابة دفع.

1. افتح الإعدادات ثم بوابة الدفع.

   

2. في قسم الحسابات البنكية اضغط إضافة حساب بنكي.

3. اكتب اسم البنك (مطلوب)، ثم اسم صاحب الحساب والآيبان ورقم الحساب، واضغط حفظ التغييرات.

   

4. شغل المفتاح بجانب الحساب في القائمة ليظهر للعملاء. الحساب الجديد يحفظ مخفيا حتى تشغله.

ملاحظة: يظهر خيار «تحويل بنكي» في متجرك ما دام لديك حساب بنكي واحد على الأقل ظاهر للعملاء. وإن أضفت أكثر من حساب يختار العميل الحساب الذي حول إليه.

ماذا يرى العميل عند الدفع؟

• يختار «تحويل بنكي» من طرق الدفع في صفحة إتمام الطلب، فتظهر حساباتك وعبارة «حول المبلغ إلى أحد الحسابات التالية ثم أرفق صورة الإيصال».
• يختار الحساب ويرفع صورة إيصال التحويل؛ الإيصال مطلوب، صورة أو ملف PDF حتى 5 ميجابايت.
• يتم الطلب فتظهر له رسالة «سجلنا طلبك — وسيؤكد بعد مراجعة إيصال التحويل».

يسجل الطلب مباشرة ويخصم مخزونه، ويظهر في الطلبات بحالة «بانتظار المراجعة» وحالة دفع «بانتظار التحقق». راجع الإيصال وأكد الاستلام كما في كيف أراجع إيصال التحويل وأؤكد استلام المبلغ.

تعديل الحساب أو إخفاؤه

من القائمة نفسها: زر القلم لتعديل البيانات، والمفتاح لإخفاء الحساب عن العملاء مؤقتا، وزر الحذف لإزالته نهائيا.

تنبيه: تأكد من الآيبان قبل الحفظ؛ العميل يحول إلى ما تكتبه هنا كما هو.