إنشاء الحساب وإعداد المتجر والفروع والعملة واللغة وأول خطواتك في سعة.
- ماذا أكتب في خطوتي تجهيز المتجر بعد التسجيل؟
- ما «دليل الإطلاق» في الصفحة الرئيسية وكيف أخفيه أو أعيده؟
- أين أجد إعدادات المتجر وكيف أغيرها؟
كيف نقدر نساعدك؟
شروح استخدام سعة خطوة بخطوة — ابحث بكلمة أو تصفح الأقسام.
شائع: كيف أحمل تطبيق الكاشير على ويندوز وأثبته؟ ما «دليل الإطلاق» في الصفحة الرئيسية وكيف أخفيه أو أعيده؟ كيف أصدر فاتورة بيع؟ وما الفرق بين النقدي والآجل؟
ابدأ هنا
- كيف أحمل تطبيق الكاشير على ويندوز وأثبته؟ افتح siea.sa/download واضغط «تحميل لويندوز» ثم شغل الملف SieaPOS-win-Setup.exe. إن ظهرت نافذة «قام Windows بحماية الكمبيوتر» فاضغط «مزيد من المعلومات» ثم «تشغيل على أي حال». بعد التثبيت سجل الدخول بالبريد ورمز التحقق أو بحساب Google.
- ما «دليل الإطلاق» في الصفحة الرئيسية وكيف أخفيه أو أعيده؟ دليل الإطلاق خطوات تظهر أعلى الصفحة الرئيسية للمتجر الجديد: تسمية المتجر وأول منتج والشعار، ثم الشحن والإطلاق أو أول بيع حسب طريقة بيعك. تكتمل كل خطوة تلقائيا حين تنجزها. تخفيه من زر النقاط الثلاث ثم «إخفاء الدليل»، وتعيده من أيقونته في الشريط العلوي.
- كيف أصدر فاتورة بيع؟ وما الفرق بين النقدي والآجل؟ افتح «نقاط البيع» وتأكد أن ورديتك مفتوحة، ثم أضف المنتجات واضغط «نقدي» أو «شبكة» فتصدر فاتورة مدفوعة. وللبيع الآجل اضغط «خيارات الدفع» واختر «آجل» مع عميل، فيبقى المبلغ دينا عليه تسجل تحصيله لاحقا من «الفواتير».
- كيف أضيف منتجا جديدا؟ من «المنتجات» اضغط «إضافة منتج» واختر نوعه، ثم اكتب الاسم وسعر البيع والكمية واختر التصنيف واضغط «إضافة منتج». تفتح بعدها نافذة تعديل المنتج لتضيف الصور وبقية البيانات. يولد الباركود تلقائيا، ويحسب السعر شاملا الضريبة ما لم تغير ذلك.
- كيف أطلق متجري الإلكتروني وأفتحه للزوار؟ المتجر الجديد يعرض لزواره صفحة «قريبا» حتى تطلقه. من بطاقة «رابط متجرك» في الصفحة الرئيسية اضغط «أطلق متجرك»، وأكمل ما يلزم (اسم المتجر ومنتج ظاهر وتفعيل المتجر الإلكتروني)، وراجع الرابط، ثم اضغط «أطلق متجري». وتستطيع معاينته قبلها من «معاينة».
- كيف أربط فرعي بالفوترة الإلكترونية (المرحلة الثانية)؟ من «الإعدادات» افتح «ضريبة القيمة المضافة» واضغط «ربط الفرع» أمام الفرع، ثم اكتب رمز التحقق (OTP) الذي تنشئه من بوابة فاتورة التابعة لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك. بعد الربط توقع فواتير الفرع وترسل للهيئة تلقائيا.
تصفح الأقسام
البيع من الكاشير والوردية وطرق الدفع وطباعة الفواتير وتطبيقات الكاشير.
- كيف أحمل تطبيق الكاشير على ويندوز وأثبته؟
- كيف يعمل أكثر من كاشير على جهاز تطبيق الكاشير نفسه؟
- كيف أفتح وردية الكاشير وأغلقها بتسوية النقد (تقرير Z)؟
إضافة المنتجات والخيارات والجرد ونقل المخزون بين الفروع وحد إعادة الطلب.
كل الشروحإصدار الفواتير وتعديلها والمرتجعات والتحصيل وأوامر الخدمة.
- كيف أصدر فاتورة بيع؟ وما الفرق بين النقدي والآجل؟
- كيف أعلق فاتورة ثم أكملها لاحقا؟
- كيف أطبق خصما على الفاتورة؟
إطلاق المتجر وتصميمه والنطاق والطلبات والشحن.
- كيف أفعل المتجر الإلكتروني؟
- كيف أطلق متجري الإلكتروني وأفتحه للزوار؟
- لماذا يرى زوار متجري صفحة «قريبا» أو «المتجر مغلق مؤقتا»؟
ربط بوابة الدفع وطرق الدفع وروابط الدفع والتحويل البنكي.
- كيف أربط بوابة الدفع الإلكتروني (ميسر) لأقبل الدفع بالبطاقات؟
- كيف أضيف وسيلة دفع جديدة لعملائي؟
- كيف أستقبل الدفع بالتحويل البنكي في متجري الإلكتروني؟
العملاء والكوبونات والعروض ونقاط الولاء.
كل الشروحضريبة القيمة المضافة والفاتورة المبسطة وربط الفرع بمنصة فاتورة.
- كيف أضبط ضريبة القيمة المضافة لمتجري وهل يمكن إعفاء منتج منها؟
- كيف أغير نسبة الضريبة أو الرقم الضريبي؟
- كيف أربط فرعي بالفوترة الإلكترونية (المرحلة الثانية)؟
القيود ودليل الحسابات والفترات والتقارير المالية.
كل الشروحفواتير الشراء والموردون ومرتجع المشتريات والمصروفات.
- كيف أسجل فاتورة شراء من مورد؟
- كيف أضيف موردا؟
- كيف أعتمد فاتورة شراء مسودة وما الذي يتغير بعد الاعتماد؟
إضافة الموظفين وتوزيعهم على الفروع وضبط صلاحياتهم.
- كيف أضيف موظفا جديدا إلى متجري؟
- كيف أدعو موظفا ببريده الإلكتروني وكيف يقبل الدعوة؟
- كيف أحدد صلاحيات الموظف؟
الدخول وكلمة المرور والباقات والتجديد والتطبيقات والإشعارات.
- كيف أنشئ حسابا جديدا في سعة؟
- كيف أسجل الدخول إلى لوحة التحكم؟
- لماذا يطلب مني رمز الدخول أحيانا؟ وما معنى «أبقني مسجلا»؟
رمز الدخول لم يصل، الطابعة لا تطبع، الفاتورة لم تصل للهيئة وغيرها.
- لماذا لم يصلني رمز الدخول على بريدي؟
- لماذا لا أستطيع بيع منتج في نقطة البيع؟
- لماذا لا يساوي إجمالي المبيعات النقد الموجود في الصندوق؟