تخطَّ إلى المحتوى
سعة سعة مركز المساعدة

كيف أؤكد بريدي الإلكتروني وأفعل حسابي؟

الجواب المختصر

بعد التسجيل يصلك بريد ترحيب فيه رمز من 4 أرقام، اكتبه في بطاقة «أكد بريدك» أعلى لوحة التحكم. لم يصلك؟ اضغط «أرسل رمز التأكيد» في البطاقة. التأكيد يضمن وصول رموز الدخول وروابط استعادة الحساب إليك.

آخر تحديث: تمت مراجعته على النظام:

في هذه الصفحة
  1. البريد الذي سجلت به خاطئ
  2. حالات أخرى

حسابك يعمل فور التسجيل، لكن تأكيد بريدك ضروري: إليه نرسل رمز الدخول حين تدخل من جهاز جديد، ورابط استعادة كلمة المرور.

  1. افتح لوحة التحكم. ستجد أعلى الصفحة بطاقة أكد بريدك: وفيها بريد حسابك.

  2. افتح رسالة الترحيب من «منصة سعة» في بريدك وانظر الرمز المكون من 4 أرقام. إن لم تجدها اضغط أرسل رمز التأكيد في البطاقة.

  3. اكتب الرمز في خانات البطاقة. يتأكد بريدك فور اكتمال الأرقام وتظهر رسالة «تم تأكيد بريدك».

ملاحظة: رمز التأكيد صالح 15 دقيقة ولمرة واحدة، وكل رمز جديد يلغي السابق. لم يصل؟ افتح مجلد الرسائل غير المرغوب فيها (Spam)، أو اضغط أعد الإرسال بعد انتهاء العداد.

نصيحة: ما دام بريدك غير مؤكد تظهر أيضا شارة أكد بريدك أعلى الصفحة، فاضغطها لتفتح نافذة التأكيد من أي صفحة.

البريد الذي سجلت به خاطئ

اضغط البريد خطأ؟ صححه في البطاقة، واكتب البريد الصحيح وكلمة مرورك، ثم اضغط احفظ وأرسل الرمز. يستبدل بريد حسابك فورا ويصل رمز التأكيد إلى البريد الجديد.

تنبيه: لا تسجل الخروج قبل أن تؤكد بريدك أو تصححه: الدخول من جديد قد يحتاج رمزا نرسله إلى هذا البريد، فإن كان خاطئا لن تستطيع الدخول.

حالات أخرى

  • أنشأت حسابك بحساب Google؟ بريدك مؤكد تلقائيا ولا تظهر لك البطاقة.
  • دخلت من جهاز جديد بالرمز الذي وصل إلى بريدك؟ يتأكد بريدك بذلك أيضا.
  • وصلك رابط تفعيل في رسالة قديمة؟ افتحه واضغط أكد.
جرّبها الآن افتح «الرئيسية» في لوحة التحكم

ما وجدت جوابك؟

فريق سعة يساعدك — راسلنا على واتساب، أو اكتب لنا بالبريد ونرد على بريدك.