كيف أسجل إرجاع منتج مؤجر وأخصم رسوم التأخير أو التلف؟
الجواب المختصر
من «عقود الإيجار» اضغط «إرجاع» بجانب العقد، واكتب «رسوم التأخير» و«رسوم التلف / النقص» إن وجدت، فيظهر «المبلغ المعاد للعميل» من التأمين، ثم اضغط «تأكيد الإرجاع». يعود المنتج إلى المخزون وتصبح حالة العقد «مرجع».
في هذه الصفحة
قبل أن تبدأ: تحتاج صلاحية «تنفيذ إرجاع عقد إيجار».
من القائمة الجانبية افتح المصروفات والمشتريات ثم عقود الإيجار.

صفحة «عقود الإيجار» ابحث عن العقد باسم العميل أو هاتفه أو رقم الفاتورة، أو اختر الحالة مؤجر أو متأخر.
اضغط إرجاع بجانب العقد، أو اضغط على العقد لتفتح تفاصيل عقد الإيجار ثم إرجاع.
في نافذة إرجاع عقد الإيجار ترى التأمين المحجوز. اكتب رسوم التأخير ورسوم التلف / النقص إن وجدت، واتركهما فارغين إن لم توجد.
راجع المبلغ المعاد للعميل (التأمين ناقص الرسوم)، ثم اضغط تأكيد الإرجاع وسلم العميل هذا المبلغ.
ماذا يحدث بعد التأكيد؟
- يعود المنتج إلى المخزون.
- تصبح حالة العقد «مرجع»، وتسجل في تفاصيله «تاريخ الإرجاع» والرسوم و«المعاد للعميل».
- تتغير شارة فاتورة الإيجار في صفحة «الفواتير» من «مؤجر» إلى «أعيد».
قواعد الحساب
- لا يحسب النظام رسوم التأخير تلقائيا: اكتب المبلغ الذي تراه، مثلا سعر اليوم مضروبا في أيام التأخير.
- لا يمكن أن تزيد الرسوم على التأمين المحجوز: تظهر رسالة «مجموع الرسوم يتجاوز التأمين المحجوز — لا يمكن تحصيل الزائد.» ولا يتاح التأكيد. إن زادت الرسوم على التأمين فسجل الإرجاع برسوم تساوي التأمين، وأصدر بالفرق فاتورة منفصلة من «نقاط البيع» (مثلا بـبند يدوي).
- لا ترجع فاتورة الإيجار من مرتجع في صفحة «الفواتير»؛ إرجاع الإيجار من «عقود الإيجار» فقط.
لإنشاء منتج الإيجار وعقده انظر كيف أؤجر منتجا وأنشئ عقد إيجار بتأمين.
هل أفادك هذا الشرح؟
شكرا لك — رأيك يساعدنا على تحسين الشروح.
نأسف لذلك. أخبرنا ما الذي ينقص وسنساعدك: