تخطَّ إلى المحتوى
سعة سعة مركز المساعدة

لماذا لا تظهر فاتورة الكاشير في صفحة الفواتير؟

الجواب المختصر

فواتير «نقاط البيع» في لوحة التحكم تظهر فور إصدارها، فإن لم تجدها فراجع التبويب والتاريخ والفلاتر في «الفواتير»؛ عرض السعر والمسودة في «مسودات وعروض». وفواتير تطبيق الكاشير لويندوز تظهر بعد أن يرفعها التطبيق، ويحتاج لذلك اتصالا بالإنترنت.

آخر تحديث: تمت مراجعته على النظام:

كل فاتورة تصدرها من نقاط البيع في لوحة التحكم تحفظ مباشرة وتظهر في الفواتير فورا. فإن لم تجدها فالسبب غالبا في طريقة البحث:

  1. التبويب: اختر الكل. فالتبويبات الأخرى تعرض نوعا واحدا: عرض السعر والمسودة في مسودات وعروض، والآجلة في آجلة، والفاتورة التي تنتظر دفع رابط الدفع في بانتظار الدفع.

    صفحة الفواتير بتبويبات الكل ومدفوعة وآجلة ومسودات وعروض وبانتظار الدفع وخانة البحث وفلاتر التاريخ والموظف والقناة
    تبويبات صفحة الفواتير وفلاترها
  2. الفلاتر: اضغط مسح الفلاتر إن ظهر، أو وسع التاريخ واختر كل الموظفين وكل القنوات.

  3. البحث: اكتب في خانة البحث رقم الفاتورة أو اسم العميل أو هاتفه.

  4. المخفية: الفاتورة التي أخفيت من القائمة لا تظهر إلا إذا وضعت علامة على إظهار المخفية، ويظهر هذا الخيار لمن له صلاحية حذف الفواتير.

فواتير تطبيق الكاشير لويندوز

تطبيق الكاشير يحفظ الفاتورة على الجهاز أولا ثم يرفعها إلى لوحة التحكم، ولذلك تتأخر في الظهور حتى يتصل الجهاز بالإنترنت. تأكد أن جهاز الكاشير متصل وأن التطبيق مفتوح ومسجل الدخول، ثم أعد تحميل صفحة الفواتير بعد قليل. ولا تتكرر الفاتورة في اللوحة إن رفعها التطبيق أكثر من مرة.

ملاحظة: المنتجات والأسعار والإعدادات تنتقل في الاتجاه المعاكس: من لوحة التحكم إلى تطبيق الكاشير. فالمنتج الذي تضيفه في اللوحة يصل التطبيق بعد مزامنته.

جرّبها الآن افتح «الفواتير» في لوحة التحكم

ما وجدت جوابك؟

فريق سعة يساعدك — راسلنا على واتساب، أو اكتب لنا بالبريد ونرد على بريدك.