كيف ألغي اشتراكي؟
الجواب المختصر
لا يوجد زر لإلغاء الاشتراك لأنه لا يتجدد تلقائيا: إن لم تجدده تبقى مزاياه حتى تاريخ انتهائه، ثم ينتقل متجرك إلى الباقة المجانية دون أي خصم جديد، وتبقى بياناتك. لأي طلب يخص مبلغا دفعته تواصل مع فريق سعة.
في هذه الصفحة
تدفع الاشتراك من صفحة «الاشتراكات والباقات» مرة واحدة لكل مدة تختارها (شهر أو سنة)، ولا يتجدد تلقائيا ولا يخصم منك شيء دون أن تدفع بنفسك. لذلك يكفي ألا تجدد:
- تبقى مزايا باقتك حتى نهاية اليوم المكتوب بجانب ينتهي في في الصفحة.
- في اليوم التالي ينتقل متجرك إلى الباقة المجانية تلقائيا.
- لا يحذف شيء من بياناتك، وتعود المزايا المدفوعة متى جددت.
أريد إيقاف الاشتراك فورا أو استرداد مبلغ
لا يتم ذلك من لوحة التحكم. تواصل مع فريق سعة من صفحة «تواصل مع فريق سعة» في مركز المساعدة، واذكر اسم متجرك ورقم فاتورة الاشتراك من فواتير الاشتراك أسفل صفحة الاشتراكات.
أريد حذف متجري كله
حذف المتجر غير إلغاء الاشتراك، ويمحو بياناتك. اقرأ كيف أحذف متجري، وماذا يحدث لبياناتي؟ قبل أن تقرر.
هل أفادك هذا الشرح؟
شكرا لك — رأيك يساعدنا على تحسين الشروح.
نأسف لذلك. أخبرنا ما الذي ينقص وسنساعدك: