تخطَّ إلى المحتوى
سعة سعة مركز المساعدة

كيف أستخرج كشف حساب العميل؟

الجواب المختصر

لا يوجد في سعة كشف حساب للعميل في مستند واحد. تجد حسابه في تفاصيله: فواتيره بما بقي على كل منها وسندات القبض مع طباعة كل سند. ولملف تحفظه ابحث باسمه في صفحة «الفواتير» واضغط «تصدير CSV».

آخر تحديث: تمت مراجعته على النظام:

في هذه الصفحة
  1. عرض حساب العميل على الشاشة
  2. تنزيل فواتير العميل في ملف

لا يتوفر حاليا كشف حساب للعميل يطبع أو ينزل كمستند واحد يجمع فواتيره وتحصيلاته. هاتان طريقتان للوصول إلى المعلومات نفسها:

عرض حساب العميل على الشاشة

  1. افتح العملاء واضغط أيقونة العين عرض بجانب العميل.

  2. اقرأ البطاقات في الأعلى: الفواتير والمتبقي وإجمالي التحصيل.

  3. افتح تبويب الفواتير لترى كل فاتورة برقمها وإجماليها والمتبقي منها وحالتها وتاريخها.

  4. افتح تبويب سندات القبض لترى ما حصلته منه، واضغط طباعة بجانب أي سند.

تنزيل فواتير العميل في ملف

افتح الفواتير، واكتب اسم العميل أو جواله في مربع البحث، وحدد المدى الزمني إن أردت، ثم اضغط تصدير CSV. ينزل ملف يفتح في Excel فيه لكل فاتورة: الرقم والتاريخ والعميل والحالة والمبلغ والخصم والضريبة والمدفوع والمتبقي.

صفحة الفواتير فيها مربع البحث برقم الفاتورة أو العميل أو الهاتف، وحقل التاريخ، وزر تصدير CSV
صفحة الفواتير: ابحث باسم العميل ثم صدر الملف

ملاحظة: الملف يضم الفواتير وحدها ولا يضم سندات القبض؛ اطبع السندات من تفاصيل العميل. والتصدير يحتاج صلاحية «عرض جميع الفواتير».

ولمعرفة قدم ما على العملاء: كيف أعرف العملاء المدينين ومن تأخر منهم؟

جرّبها الآن افتح «العملاء» في لوحة التحكم

ما وجدت جوابك؟

فريق سعة يساعدك — راسلنا على واتساب، أو اكتب لنا بالبريد ونرد على بريدك.