ما «تعارضات المخزون» في صفحة المراجعة والتسويات؟ وكيف أعالجها؟

قبل أن تبدأ: لعرض الصفحة تحتاج صلاحية «عرض بيانات الفاتورة»، ولزر «حل» تحتاج صلاحية «تعديل المنتجات».

يسجل النظام تعارضا حين:

• يصل من تطبيق الكاشير بيع صدرت فاتورته على الجهاز، وكمية المنتج في الفرع أقل من الكمية المبيعة. الفاتورة تسجل كما هي ولا تلغى، ويسجل العجز للمراجعة.
• يحاول أحد البيع من نقطة البيع منتجا غير مجرود في فرعه، فيرفض البيع ويسجل التعارض لتجرده.

1. افتح المحاسبة ثم الصندوق والتسويات ثم المراجعة والتسويات، أو اضغط أيقونتها أعلى الصفحة (الرقم الأحمر عليها عدد ما ينتظر المراجعة).

2. افتح تبويب تعارضات المخزون. لكل تعارض: المنتج، و«المطلوب» (الكمية المبيعة)، و«المتوفر» (ما كان في الفرع)، و«العجز»، ورقم الفاتورة في «المرجع»، والتاريخ.

   

3. عد المنتج فعليا في الفرع، وصحح كميته: افتح المنتج من «المنتجات» ثم تبويب «المخزون»، واضغط «تعديل الكمية» بجانب الفرع (أو «إدخال الكمية» إن كان غير مجرود)، واختر «عد فعلي» واكتب الكمية الموجودة، ثم «حفظ الكمية الجديدة».

4. ارجع إلى «تعارضات المخزون» واضغط حل بجانب التعارض، ثم أكد أنك سويت الجرد.

ملاحظة: زرا «حل» و«تجاهل» يغلقان التعارض فقط ولا يغيران الكمية. لذلك صحح الكمية أولا. واستعمل تجاهل إن تأكدت أن الكمية صحيحة ولا تحتاج تسوية.

نصيحة: إن تكررت التعارضات لمنتجات كثيرة في فرع واحد فالأسرع أن تجري جردا للفرع كله، كما في شرح الجرد وتصحيح الكميات.

أما تبويب «دفعات محتجزة» في الصفحة نفسها فيخص الدفع الإلكتروني الذي يحتاج قرارا منك، مثل استرداد لم يتأكد خروجه من بوابة الدفع.