تخطَّ إلى المحتوى
سعة سعة مركز المساعدة

كيف أضيف نقاط ولاء لعميل؟

الجواب المختصر

لا توجد إضافة يدوية للنقاط في سعة. تضاف النقاط تلقائيا عند إصدار فاتورة باسم العميل بعد تفعيل نظام الولاء، فاختر العميل في كل فاتورة ليكسب نقاطه.

آخر تحديث: تمت مراجعته على النظام:

لا يوجد زر لإضافة نقاط أو خصمها يدويا من صفحة العميل أو صفحة «نظام الولاء». النقاط تأتي من الفواتير وحدها:

  1. تأكد أن نظام الولاء مفعل، وأن خانة تفعيل نظام الولاء محددة في إعداداته.

  2. اختر العميل في كل فاتورة: في نقاط البيع اضغط عميل نقدي في لوحة الفاتورة واختره قبل الدفع.

  3. بعد إصدار الفاتورة تضاف النقاط إلى رصيده تلقائيا حسب «كم ريالا تكسب نقطة؟».

ملاحظة: الفاتورة التي صدرت دون عميل لا تمنح نقاطا.

لتعرف رصيد عميل افتح تفاصيله من العملاء وانظر بطاقة نقاط الولاء، ولتتابع حركات النقاط في متجرك افتح نظام الولاء ثم سجل الحركات.

نصيحة: لمكافأة عميل بعينه يمكنك إنشاء كوبون خاص به: كيف أقيد كوبونا بعميل معين؟

جرّبها الآن افتح «نقاط الولاء» في لوحة التحكم

ما وجدت جوابك؟

فريق سعة يساعدك — راسلنا على واتساب، أو اكتب لنا بالبريد ونرد على بريدك.